伴随着 人工智能 发展的 显著 进步 ， 类似的 供应商正 致力于 定义 智慧 客服解决方案 的 蓝图。它 利用 先进 自然语言 方案 和机器学习 方案 ， 计划 https://sites.google.com/view/meiqia-meiqia-/